Política de Cookies
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes, memorize suas preferências e colete informações sobre como você utiliza a Plataforma.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento, web beacons, local storage e identificadores de sessão, todos abrangidos por esta Política.
2. Como e Por que Usamos Cookies
A Plataforma Mapa da Procrastinação utiliza cookies para as seguintes finalidades:
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico da Plataforma. Sem eles, funcionalidades fundamentais não estariam disponíveis. Não requerem consentimento, pois sua base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).
- Manutenção da sessão autenticada após login;
- Armazenamento temporário do progresso no quiz;
- Proteção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery);
- Balanceamento de carga entre servidores.
2.2 Cookies de Preferências
Permitem que a Plataforma memorize suas escolhas para oferecer uma experiência personalizada.
- Idioma e configurações regionais;
- Preferências de acessibilidade;
- Última sessão do quiz (para retomada em caso de interrupção).
2.3 Cookies Analíticos
Coletados com seu consentimento. Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender como os usuários interagem com a Plataforma.
- Páginas mais visitadas e tempo de permanência;
- Fluxo de navegação e pontos de saída;
- Dados demográficos agregados e anonimizados;
- Taxa de conclusão do quiz e do funil de conversão.
Os dados do Google Analytics são processados pela Google LLC (EUA) e estão sujeitos à Política de Privacidade do Google.
2.4 Cookies de Marketing e Rastreamento
Coletados com seu consentimento. Utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas.
- Google Ads — rastreamento de conversões e criação de audiências de remarketing;
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — rastreamento de conversões e audiências personalizadas;
- Armazenamento de dados do dataLayer para o Google Tag Manager.
3. Cookies Utilizados — Tabela Detalhada
| Categoria | Cookie | Finalidade | Expiração | Origem |
|---|---|---|---|---|
| Necessários | _session | Sessão do usuário autenticado | sessão | KFT Serviços |
| Necessários | csrf_token | Proteção contra CSRF | sessão | KFT Serviços |
| Necessários | quiz_progress | Progresso no quiz | 24 horas | KFT Serviços |
| Analíticos | _ga | Identificação de usuário GA4 | 2 anos | Google LLC |
| Analíticos | _ga_* | Sessão GA4 | 2 anos | Google LLC |
| Analíticos | _gid | Diferenciação de usuários | 24 horas | Google LLC |
| Marketing | _gcl_aw | Rastreamento Google Ads | 90 dias | Google LLC |
| Marketing | _fbp | Identificação Meta Pixel | 90 dias | Meta Platforms |
| Marketing | _fbc | Clique em anúncio Facebook | 90 dias | Meta Platforms |
4. Google Consent Mode v2
A Plataforma implementa o Google Consent Mode v2, que ajusta o comportamento das tags do Google de acordo com o consentimento fornecido. Quando você não consente com cookies de marketing ou analíticos, as tags operam em modo restrito (modelagem de conversões), sem coletar dados identificáveis.
5. Como Gerenciar seus Cookies
5.1 Banner de consentimento
Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies. Você pode aceitar todos, aceitar apenas os necessários ou personalizar suas preferências por categoria.
5.2 Configurações do navegador
Você pode configurar seu navegador para recusar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies;
- Mozilla Firefox: Preferências > Privacidade e Segurança;
- Safari: Preferências > Privacidade;
- Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
Atenção: bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento adequado da Plataforma, incluindo o acesso ao seu diagnóstico e área de membros.
5.3 Opt-out de ferramentas específicas
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: adssettings.google.com
- Meta: facebook.com/settings/?tab=ads
6. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são inseridos diretamente por terceiros cujas ferramentas integramos à Plataforma. A KFT Serviços não possui controle direto sobre esses cookies. Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos respectivos parceiros:
- Google LLC: policies.google.com/privacy
- Meta Platforms Ireland Ltd.: pt-br.facebook.com/privacy/policy/
7. Cookies e LGPD
O uso de cookies que envolvem tratamento de dados pessoais está sujeito à LGPD. Cookies estritamente necessários são baseados no legítimo interesse. Cookies analíticos e de marketing requerem seu consentimento prévio, livre, informado e inequívoco, conforme o art. 7º, I da LGPD.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior à revogação, entrando em contato pelo e-mail privacidade@mapadaprocrastinacao.com.br.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, na legislação ou nas nossas práticas. A data de última atualização está indicada no cabeçalho deste documento.
9. Contato
Dúvidas sobre cookies: privacidade@mapadaprocrastinacao.com.br
Esta Política integra e complementa a Política de Privacidade da KFT Serviços de Criação e Comercialização Online LTDA, CNPJ 12.345.678/0001-95.